Általános Szerződési Feltételek
zamquro CALMROOT termék vásárlási és használati feltételei
Hatályos: 2026. február 05-től
Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a zamquro Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) és a vásárlók (továbbiakban: Vásárló) közötti jogviszonyt a CALMROOT természetes étrend-kiegészítő termék értékesítése során.
1. Szolgáltató adatai
Cégnév: zamquro Kft.
Székhely: 1234 Budapest, Egészség utca 45.
Adószám: 12345678-1-42
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Telefon: +36 30 384 7633
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.flowforce.eu
Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék
2. Értékesített termék
CALMROOT - 30 kapszula
Természetes étrend-kiegészítő a szív-érrendszeri egészség támogatására. Kiválasztott növényi összetevőkkel és vitaminokkal.
FONTOS FIGYELMEZTETÉS
Ez a termék nem gyógyszer, hanem étrend-kiegészítő. Nem alkalmas betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására. Kiegészíti a kiegyensúlyozott táplálkozást, de nem helyettesíti azt.
3. Rendelési folyamat
3.1 Ajánlat és elfogadás
- A weboldalon megjelenő termékek és árak nem minősülnek ajánlatnak
- A rendelési űrlap kitöltése és elküldése ajánlattételnek minősül
- A szerződés a telefonos visszaigazolással jön létre
3.2 Rendelés visszaigazolása
A rendelés leadását követően munkatársunk 1-2 órán belül telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot a rendelés véglegesítéséhez. A telefonos visszaigazolás során kerül sor:
- A rendelési adatok ellenőrzésére
- A szállítási cím pontosítására
- A fizetési mód egyeztetésére
4. Árak és fizetési feltételek
Árak
- Termék ára: 10.990 Ft
- Szállítási költség: Ingyenes
- Összesen: 10.990 Ft
Az árak forintban értendők, ÁFA-t tartalmaznak
Fizetési módok
- Utánvét (készpénz)
- Bankkártyás fizetés
- Online átutalás
5. Szállítás és teljesítés
Szállítási területek
- Magyarország egész területe
- Szállítási idő: 1-2 munkanap
- Ingyenes házhozszállítás
Szállítási partnerek
- Magyar Posta
- GLS Futárszolgálat
- DPD Magyarország
Kézbesítés: A terméket futár személyesen adja át, személyi igazolvány felmutatásával. Amennyiben nem tartózkodik otthon, értesítjük telefonon az új kézbesítési időpontról.
6. Elállási jog
30 napos pénzvisszafizetési garancia
A termék átvételétől számított 30 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, és visszakérheti a vételárat.
Elállás feltételei:
- Bontatlan, eredeti csomagolásban
- Eredeti állapotban, nem használt
- Írásban bejelentve (e-mail vagy levél)
Visszaküldés:
A terméket postai úton küldje vissza a 1234 Budapest, Egészség utca 45. címre. A visszaküldés költségét megtérítjük.
7. Szavatosság és jótállás
Törvényes szavatosság
A termékre a hatályos jogszabályok szerint 2 év szavatosság vonatkozik a hibás teljesítés esetére.
- A szavatossági jog gyakorlása: 2 év a termék átadásától
- Szükséges: vásárlást igazoló bizonylat megőrzése
Minőségi garancia
Vállaljuk, hogy termékeink megfelelnek a vonatkozó minőségi előírásoknak és egészségügyi követelményeknek. A termék eredeti csomagolásában, száraz, hűvös helyen tárolva a feltüntetett lejárati időig fogyasztható.
8. Használati útmutató és figyelmeztetések
Ajánlott használat
Adagolás:
- Napi 1 kapszula
- Étkezés után bevéve
- Bő vízzel együtt
Tárolás:
- 25°C alatt tárolandó
- Fénytől védett helyen
- Száraz helyen
Fontos figyelmeztetések
- Gyermekektől elzárva tárolandó
- Túllépni az ajánlott napi adagot nem javasolt
- Terhesség és szoptatás alatt használat előtt orvosi tanács szükséges
- Gyógyszer szedése esetén konzultáció javasolt szakorvossal
9. Panaszkezelés
Panaszait az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
Kapcsolati adatok
- +36 30 384 7633
- [email protected]
- 1234 Budapest, Egészség utca 45.
Ügyintézés
- Telefonos ügyintézés: H-P 9-17 óra
- E-mailes válaszadás: 24 órán belül
- Írásos panasz: 15 napon belül
10. Egyéb rendelkezések
Alkalmazandó jog
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelemről szóló törvény rendelkezései az irányadók.
Vitarendezés
Szerződés teljesítésével kapcsolatos vitás kérdések esetén elsődlegesen békés rendezésre törekszünk. Ennek sikertelensége esetén:
- Illetékes bíróság: a fogyasztó lakóhelye szerinti járásbíróság
- Békéltető testület: megyei kereskedelmi és iparkamara
11. Hatálybalépés
Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. február 05-án lépnek hatályba, és visszvonásig érvényesek. A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására.
A módosításokról a vásárlókat a weboldalon keresztül tájékoztatjuk. A módosítás után leadott rendelések az új feltételek szerint érvényesek.
Felelősségvállalási nyilatkozat:
A weboldalon található információk kizárólag oktatási és tájékoztatási célokat szolgálnak. Bármilyen fizikai aktivitási vagy fogyókúrás program megkezdése előtt konzultáljon orvosával. Az eredmények egyénenként eltérhetnek a szervezet egyedi jellemzőitől függően.