Általános Szerződési Feltételek

zamquro CALMROOT termék vásárlási és használati feltételei

Hatályos: 2026. február 05-től

Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a zamquro Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) és a vásárlók (továbbiakban: Vásárló) közötti jogviszonyt a CALMROOT természetes étrend-kiegészítő termék értékesítése során.

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: zamquro Kft.

Székhely: 1234 Budapest, Egészség utca 45.

Adószám: 12345678-1-42

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

Telefon: +36 30 384 7633

E-mail: [email protected]

Weboldal: www.flowforce.eu

Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék

2. Értékesített termék

CALMROOT - 30 kapszula

Természetes étrend-kiegészítő a szív-érrendszeri egészség támogatására. Kiválasztott növényi összetevőkkel és vitaminokkal.

FONTOS FIGYELMEZTETÉS

Ez a termék nem gyógyszer, hanem étrend-kiegészítő. Nem alkalmas betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására. Kiegészíti a kiegyensúlyozott táplálkozást, de nem helyettesíti azt.

3. Rendelési folyamat

3.1 Ajánlat és elfogadás

  • A weboldalon megjelenő termékek és árak nem minősülnek ajánlatnak
  • A rendelési űrlap kitöltése és elküldése ajánlattételnek minősül
  • A szerződés a telefonos visszaigazolással jön létre

3.2 Rendelés visszaigazolása

A rendelés leadását követően munkatársunk 1-2 órán belül telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot a rendelés véglegesítéséhez. A telefonos visszaigazolás során kerül sor:

  • A rendelési adatok ellenőrzésére
  • A szállítási cím pontosítására
  • A fizetési mód egyeztetésére

4. Árak és fizetési feltételek

Árak

  • Termék ára: 10.990 Ft
  • Szállítási költség: Ingyenes
  • Összesen: 10.990 Ft

Az árak forintban értendők, ÁFA-t tartalmaznak

Fizetési módok

  • Utánvét (készpénz)
  • Bankkártyás fizetés
  • Online átutalás

5. Szállítás és teljesítés

Szállítási területek

  • Magyarország egész területe
  • Szállítási idő: 1-2 munkanap
  • Ingyenes házhozszállítás

Szállítási partnerek

  • Magyar Posta
  • GLS Futárszolgálat
  • DPD Magyarország

Kézbesítés: A terméket futár személyesen adja át, személyi igazolvány felmutatásával. Amennyiben nem tartózkodik otthon, értesítjük telefonon az új kézbesítési időpontról.

6. Elállási jog

30 napos pénzvisszafizetési garancia

A termék átvételétől számított 30 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, és visszakérheti a vételárat.

Elállás feltételei:

  • Bontatlan, eredeti csomagolásban
  • Eredeti állapotban, nem használt
  • Írásban bejelentve (e-mail vagy levél)

Visszaküldés:

A terméket postai úton küldje vissza a 1234 Budapest, Egészség utca 45. címre. A visszaküldés költségét megtérítjük.

7. Szavatosság és jótállás

Törvényes szavatosság

A termékre a hatályos jogszabályok szerint 2 év szavatosság vonatkozik a hibás teljesítés esetére.

  • A szavatossági jog gyakorlása: 2 év a termék átadásától
  • Szükséges: vásárlást igazoló bizonylat megőrzése

Minőségi garancia

Vállaljuk, hogy termékeink megfelelnek a vonatkozó minőségi előírásoknak és egészségügyi követelményeknek. A termék eredeti csomagolásában, száraz, hűvös helyen tárolva a feltüntetett lejárati időig fogyasztható.

8. Használati útmutató és figyelmeztetések

Ajánlott használat

Adagolás:

  • Napi 1 kapszula
  • Étkezés után bevéve
  • Bő vízzel együtt

Tárolás:

  • 25°C alatt tárolandó
  • Fénytől védett helyen
  • Száraz helyen

Fontos figyelmeztetések

  • Gyermekektől elzárva tárolandó
  • Túllépni az ajánlott napi adagot nem javasolt
  • Terhesség és szoptatás alatt használat előtt orvosi tanács szükséges
  • Gyógyszer szedése esetén konzultáció javasolt szakorvossal

9. Panaszkezelés

Panaszait az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

Kapcsolati adatok

Ügyintézés

  • Telefonos ügyintézés: H-P 9-17 óra
  • E-mailes válaszadás: 24 órán belül
  • Írásos panasz: 15 napon belül

10. Egyéb rendelkezések

Alkalmazandó jog

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelemről szóló törvény rendelkezései az irányadók.

Vitarendezés

Szerződés teljesítésével kapcsolatos vitás kérdések esetén elsődlegesen békés rendezésre törekszünk. Ennek sikertelensége esetén:

  • Illetékes bíróság: a fogyasztó lakóhelye szerinti járásbíróság
  • Békéltető testület: megyei kereskedelmi és iparkamara

11. Hatálybalépés

Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. február 05-án lépnek hatályba, és visszvonásig érvényesek. A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására.

A módosításokról a vásárlókat a weboldalon keresztül tájékoztatjuk. A módosítás után leadott rendelések az új feltételek szerint érvényesek.

Felelősségvállalási nyilatkozat:

A weboldalon található információk kizárólag oktatási és tájékoztatási célokat szolgálnak. Bármilyen fizikai aktivitási vagy fogyókúrás program megkezdése előtt konzultáljon orvosával. Az eredmények egyénenként eltérhetnek a szervezet egyedi jellemzőitől függően.